La rivoluzione del social customer service E-libro


La rivoluzione del social customer service - Paolo Fabrizio pdf epub

PREZZO: GRATUITO

INFORMAZIONE

LINGUAGGIO: ITALIANO
STORIA: 16/11/2015
SCRITTRICE/SCRITTORE: Paolo Fabrizio
ISBN: 9788857905204
FORMATO: PDF EPUB MOBI TXT
DIMENSIONE DEL FILE: 7,41

SPIEGAZIONE:

Questo non è solo un libro sul servizio clienti, è molto di più. E una guida pratica per raggiungere gli obiettivi di business della tua azienda conciliandoli con le nuove aspettative dei clienti. Il servizio clienti stesso sta vivendo una rivoluzione tecnologica e culturale: da un lato i clienti utilizzano i social network per ottenere risposte più rapide e risolutive; dall'altro le aziende devono riuscire a integrare i nuovi canali social in modo tale da ottimizzare costi e benefici. Purtroppo il divario tra le aspettative del cliente e quanto offerto dalle aziende è tuttora elevato. In un mercato ipercompetitivo esiste un'unica soluzione: rendere la qualità del servizio clienti l'elemento distintivo della tua azienda, trasformandolo così in un magnete per attrarre, mantenere e fidelizzare i clienti. Semplifica la vita al tuo cliente e lui ti ripagherà con moneta sonante: la sua fiducia nel tempo.

...esta importante rivoluzione. La rivoluzione del social customer service è un libro scritto da Paolo Fabrizio pubblicato da Flaccovio Dario nella collana Web book x Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per inviarti pubblicità e offrirti servizi in linea con le tue preferenze ... La rivoluzione del social customer service: Come attrarre ... ... . La rivoluzione del Social Customer Service non è solo un libro sul servizio clienti, è molto di più. È una guida pratica per raggiungere gli obiettivi di business della tua azienda conciliandoli con le nuove aspettative dei clienti. Recensione: La Rivoluzione del Social Customer Service Ultimamente molti professionisti del web stanno scrivendo libri decisamente interessanti e soprattutto utili. Quelli che funzionano meglio sono quelli che non parlano di strumenti da un punto di vista "schiaccia qui, clicca lì", ma ... Amazon.it: La rivoluzione del Social Customer Service ... ... . Recensione: La Rivoluzione del Social Customer Service Ultimamente molti professionisti del web stanno scrivendo libri decisamente interessanti e soprattutto utili. Quelli che funzionano meglio sono quelli che non parlano di strumenti da un punto di vista "schiaccia qui, clicca lì", ma quelli che propongono metodi e strategie di utilizzo dei vari mezzi. Acquista il libro La rivoluzione del Social Customer Service di Paolo Fabrizio in offerta; lo trovi online a prezzi scontati su La Feltrinelli. Scoprilo con il libro di Paolo Fabrizio, la Rivoluzione del Social Customer Service Attenzione, il sito www.darioflaccovio.it è stato realizzato seguendo i moderni standard del web per fornirti la migliore esperienza di navigazione possibile. La Rivoluzione Del Social Customer Service è un libro di Fabrizio Paolo edito da Dario Flaccovio Editore a novembre 2015 - EAN 9788857905204: puoi acquistarlo sul sito HOEPLI.it, la grande libreria online. Acquista online La rivoluzione del social customer service: Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità di servizio di Paolo Fabrizio in formato: Ebook su Mondadori Store Acquista online il libro La rivoluzione del social customer service di Paolo Fabrizio in offerta a prezzi imbattibili su Mondadori Store. Una buona, anzi, delle buone risposte a queste domande sono quelle fornite da Paolo Fabrizio, vero e proprio esperto del campo che presenterà a Roma il 22 Marzo prossimi La Rivoluzione del Social Customer Service, nuovo libro incentrato sul rapporto tra cliente e azienda, sempre più punto chiave oggi e nel futuro prossimo venturo per il mondo della comunicazione online. Acquista l'ebook 'La rivoluzione del social customer service: Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità di servizio' su Bookrepublic. Facile e sicuro!! Download immediato per La rivoluzione del social customer service: Come attrarre e mantenere clienti attraverso la qualità di servizio, E-book di Paolo Fabrizio, pubblicato da Dario Flaccovio Editore. Disponibile in EPUB. Acquistalo su Libreria Universitaria! La rivoluzione del social customer service ... Esperto di customer service con i nuovi media d...