Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono E-libro


Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono - Nancy Friedman pdf epub

PREZZO: GRATUITO

INFORMAZIONE

LINGUAGGIO: ITALIANO
STORIA: 11/05/2009
SCRITTRICE/SCRITTORE: Nancy Friedman
ISBN: 9788856807134
FORMATO: PDF EPUB MOBI TXT
DIMENSIONE DEL FILE: 7,22

SPIEGAZIONE:

26 consigli utili per vendere tutto al telefono: da come scoprire i bisogni del cliente a come conquistarne la fiducia, promuovere con successo prodotti e servizi, porre le domande giuste per chiudere con successo. Il telemarketing richiede tecniche e skill specifici, ma non è certo una scienza: è soprattutto una questione di buonsenso e d'attenzione a quanto si sta dicendo o ascoltando durante una telefonata. Non rendiamolo più difficile di quanto in effetti non sia. In termini concreti, con ricchezza di esempi delle cose da fare e non fare e di suggerimenti pratici, il libro: illustra gli skill e le tecniche del telemarketing; spiega come sfruttare al meglio ogni telefonata, in partenza e in arrivo; indica gli errori più comuni e spiega come evitarli. Per ricavare il massimo dalla lettura, vi consigliamo di sottolineare o evidenziare i passi che ritenete utili per voi. L'autrice, considerata la migliore esperta di servizio al cliente e di servizio al telefono, e la più ricercata, non ha fatto altro che raccogliere i "trucchi", gli skill e le tecniche di telemarketing più importanti. La tecnologia elettronica continuerà ad evolversi, ma le abilità e capacità personali qui illustrate non passeranno mai di moda. Un testo fondamentale dedicato a chiunque usi il telefono per vendere, per conservare i clienti acquisiti e per conquistarne di nuovi.

...rvizio al Cliente, addetti ai reclami, venditori - Friedman Nancy J ... Che cos'è il Telemarketing | | DWMP ... ., 2009, Franco Angeli. Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono - Friedman Nancy J., 2009, Franco Angeli. Il telemarketing in banca. 26 consigli utili per vendere tutto al telefono: da come scoprire i bisogni del cliente a come conquistarne la fiducia, promuovere con successo prodotti e servizi, porre le domande giuste per chiudere con successo. Il libro illustra gli skill, le tecniche del telemarketing, indic ... Telemarketing Dall'a Alla Z - Friedman Nancy J. | Libro ... ... . Il libro illustra gli skill, le tecniche del telemarketing, indica gli errori più comuni e spiega come evitarli. 26 consigli utili per vendere tutto al telefono: da come scoprire i bisogni del cliente a come conquistarne la fiducia, promuovere con successo prodotti e servizi, porre le domande giuste per chiudere con successo. Il telemarketing richiede tecniche e skill specifici, ma non è certo una scienza: è soprattutto una questione di buonsenso e d ... Libri di Nancy J. Friedman: tutti i titoli e le novità in vendita online a prezzi scontati su IBS. Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori: Tutti gli accorgimenti, le tecniche, i modi utili per risolvere ogni problema che possa presentarsi quando siete al telefono.Un testo frutto dell'esperienza ultradecennale della più accreditata esperta americana in servizio al cliente. 9 thoughts on " Telemarketing efficace: alcuni consigli utili per vendere di più al telefono " alex . Lavoro nel telemarketing da due anni, sono abbastanza bravo ma voglio arrivare ad essere un vero esperto e per arrivare a tale punto ho bisogno di consigli vincenti, ora proverò ad utilizzare queste tecniche da domani e spero vivamente che possano aiutarmi a raggiungere i miei obiettivi . Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono (brossura) di Nancy J. Friedman - Franco Angeli - 2011. € 16.00. Spedizione a 1 euro sopra i € 25 . Disponibilità immediata. 2. Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono on Amazon.com. *FREE* shipping on qualifying offers. Ecco quindi che necessita il Marketing telefonico: telemarketing tecniche e consigli utili. Vendere attraverso il telefono, questo utilissimo mezzo di comunicazione non ancora surclassato dall'e-mail richiede però la conoscenza di specifiche tecniche fornite da molteplici campi di studio come la psicologia e le neuroscienze. Ediz. italiana e inglese.pdf Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono.pdf Sentiranno laggiù come si suona l'organo. Il fondo epistolare di Marco Enrico Bossi e la collezione di autografi bossiani del Conservatorio di Milano.pdf De praedestinatione.pdf Crescere figlie femmine.pdf Significato, comunic...